Marketing als Grundeinstellung

Marketingberatung

  • Unterstützung im Strategischen Marketing,
  • Online Marketing,
  • Webseitenanalyse und Internetpräsenz,
  • Bewertungsmanagement
  • Mitarbeit bei Ihrer Marketingpraxis

Unsere Experten...

…stehen für herausragende Marketingberatung

und Unterstützung in Marketing, Online Marketing, Webseitenanalyse und Internetpräsenz, Bewertungsmanagement für Hotels, Gastronomie und Tourismusbetriebe abgestimmt auf die Bedürfnisse und Ziele unserer Kunden. Wir erstellen Konzepte und führen professionelle Erwachsenenseminare zu diesen Themen durch, damit Sie den neuen Herausforderungen im Tourismus besser gewappnet sind.

Ich selbst bin in der Hotellerie aufgewachsen und daher sehr praxisorientiert, gemeinsam widmen wir uns umsatzbringenden Themen und der Verbesserung der Qualität Ihrer Dienstleistung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Überzeugen Sie sich von unseren Leistungen!

Sollten Sie ein Consulting- Abo wählen, bieten wir ein Soft-Storno ohne Angabe von Gründen.

Unsere besondere Kompetenz liegt im mehrsprachigen Alpenraum, insbesondere im deutschsprachigen Markt in Italien und im italienischen Markt im deutschen Sprachraum.

Marketingkonzept

Wir erstellen individuelle Marketingkonzepte,

welche sich für die Bedürfnisse, die Größe und die Ressourcen Ihres Betriebes eignen.

Nach einer internen und externen IST-Analyse und der Auswahl der Marketingziele (kurz-, mittel- und langfristig) erstellen wir eine Marketingstrategie, die zu Ihrem Unternehmen passt und mit der Sie sich identifizieren können.

Sie entscheiden über das Marketingbudget und wir aktualisieren die Marketingmaßnahmen. Mit einfachen Instrumenten zeigen wir Ihnen, wie Sie den Erfolg entsprechend messen können, sodass Sie laufend darauf reagieren können.

Online Marketing

E-Marketing

Wo suchen Sie persönlich Ihren Urlaub? Im Internet?! Sind Sie als Betrieb auch online-fit?

E-Marketing nimmt dank der technischen Entwicklung nämlich eine immer höhere Bedeutung in der Tourismusbranche ein. Auch das Verhalten der Gäste hat sich deutlich verändert. Haben Sie Ihre Marketingpläne schon aktualisiert? Und wie sieht es mit den Vertriebskanälen aus?

Wir unterstützen Sie dabei, eine moderne gästebringende Kombination zu finden.

Webseitenanalyse und Internetpräsenz

Warum haben Sie eine Webseite? Wollen Sie sichtbar sein oder Reservierungen generieren?

Ihre Hotelwebseite ist eine Informationsquelle für die Gäste und zugleich ein Vertriebskanal.

Wir analysieren Ihre Webseite bzgl. Inhalt und Funktion (Kaufprozesse), recherchieren Ihre Internetpräsenz auf Portalen, Suchmaschinen und Social Media. Gegebenenfalls zeigen wir auf, was optimiert werden könnte. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl der Vertriebskanale, deren Kosten-Nutzen- Analyse, sowie Planung.

Sie bekommen sofort anwendbare Tipps, wie Sie die Zugriffe auf Ihre Hotelwebseite steigern und analysieren können, ebenso bei der Kosten-Nutzen-Analyse und Auswahl der Vertriebsmöglichkeiten. Gemeinsam vergleichen wir die Online-Buchungsmöglichkeiten und versuchen, Reservierungen zu generieren bzw. die Konversionen oder die Konversionsrate zu steigern.

Für die entsprechende Software und Schnittstellen bleibt Ihr Ansprechpartner selbstverständlich Ihr IT -Experte.

Wir führen Sie auch in die Funktionen von Zugriffstatistiken wie GoogleAnalytics und Kampagnen wie Google AdWords ein, sodass Sie die Agenturen besser verstehen oder vieles selbst machen könnten.

Sie sollten keine Scheu vor der Technik haben, Sie ersparen sich dadurch teilweise Kosten und Kommissionen.

Bewertungsmanagement

Der Online-Dschungel

Im Internet hat der Gast auf diversen Bewertungsportalen (wie Holidaycheck, Tripadvisor etc.) die Möglichkeit, sich transparenter als früher über Preis- Leistungsverhältnis und Qualität zu informieren. Diese Informationen fließen in den Kaufentscheidungsprozess mit ein.

Haben Sie Ihren Betrieb schon gegoogelt? Falls Sie überrascht sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir unterstützen Sie auch kurzfristig im Online-Dschungel. Wir erarbeiten gemeinsame Ziele fürs Netz und zeigen Ihnen, wie Sie auf positive und negative Bewertungen reagieren können, mehr noch, welche Vorteile Ihnen gratis Gästeempfehlungen bringen und wie Sie diese in Ihr Qualitätsmanagement integrieren können.

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Über uns

Wir stapeln keine Zahlen, wir schreiben auch keine Berichtsromane,
sondern wir geben Ihnen praktische Ratschläge.

Wir arbeiten lösungsorientiert. Schildern Sie uns Ihr Anliegen in einer kurzen E-Mail und wir werden Sie kontaktieren!

Wie oft haben Sie sich in den letzten Monaten
professionelle inhaltliche Unterstützung bei der Erstellung oder Überarbeitung
Ihrer Gästeunterlagen gewünscht?

Dann sind Sie bei uns richtig.

  • Unternehmensberatung

    Wenn Sie Ihre Kundenzufriedenheit und Ihren Gewinn steigern möchten, sind unsere Beratungen und Schulungen ideal. Wir beraten Unternehmen im Mittelstand und im Dienstleistungssektor.

  • Marketing

    Unsere Experten stehen für herausragende Unternehmensberatung und Unterstützung in Marketing, Online Marketing, Webseitenanalyse und Internetpräsenz, Bewertungsmanagement für Hotels, Gastronomie und Tourismusbetriebe.

  • Seminare & Training

    Wir bieten personalisierte Seminare, Inhouse-Schulungen und Workshops, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, so dass Sie das Wissen direkt in die Praxis umsetzen können.

  • Praxis im Unternehmen

    Rundum Service für Hotellerie und Tourismus

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